
Webshop
Ab heute können Sie bei uns noch einfacher bestellen.
Durch Ihre Kritik und Anregungen haben wir einige Dinge verändert.
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Es gibt keinen Mindestbestellwert mehr
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Ohne Mindestabnahmemenge können Sie sich Ihre Bestellung aus allen Vorräten zusammen stellen.
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Wir haben unser Sortiment um einen weiteren Vorrat an exklusiven Topfpflanzen ergänzt, inklusive einer extra Rubrik mit den Pflanzen des Monats.
Wir erklären Ihnen kurz wie es funktioniert:
Wie wähle ich einen Vorrat aus?
Gehen Sie auf die linken Seite. Dort sehen Sie einige Symbole, die unsere verschiedenen Vorräte zeigen. Das Blumen Symbol steht für den Schnittblumen und Schnittgrün-Vorrat. Das Pflanzen Symbol steht für den Topfpflanzen-Vorrat.
Wenn Sie auf diese Symbole klicken, öffnet sich das Menü. Im Menü können Sie die Hauptgruppe, „Alle Gruppe“ oder eine spezielle Artikelgruppe auswählen.
Wie wähle ich einen Abfahrtstag aus?
Im linken Bereich sehen Sie das Kalendersymbol. Klicken Sie das Kalender Symbol an und es öffnet sich der Kalender. Wählen Sie hier den gewünschten Abfahrtstag aus und klicken Sie auf ‚weiter einkaufen‘. Ihr gewählter Abfahrtstag ist im Kalender eingetragen.
Wie wähle ich bei der Bestellung zwischen Bund und volle Eimern aus?
Oben rechts finden Sie einen Schieber. Schieben Sie nach links auf Kolli, dann kaufen Sie pro Kolli (Eimer oder Karton) ein. Schieben Sie ihn nach rechts auf VE, dann kaufen Sie pro Einheit (Bundweise) ein.
Es gibt keinen Mindestbestellwert mehr.
Sie können nun selbst entscheiden wie groß Ihre Bestellung wird. Ab 1,-€ Einkaufswert können Sie Ihre Bestellung bestätigen. Für jede Lieferung entstehen natürlich Versandkosten. Diese werden wir wie folgt belasten:
Gesamtbestellwert |
Extra Versandkosten |
0 tm 24,99 euro |
25 euro |
24,99 tm 49,99 euro |
20 euro |
50 tm 74,99 euro |
15 euro |
75 tm 99,99 euro |
10 euro |
100 tm 124,99 euro |
5 euro |
Vanaf 125 euro |
0 euro |
Einfach kombinieren:
Bis jetzt waren Sie gewohnt einen Mindestbestellwert von 125,-€ zusammen zubekommen. Das gehört ab jetzt der Vergangenheit an.
Ab jetzt können Sie alles zusammen aus alles Vorräten bestellen so wie es für Sie am besten passt.
Zum Beispiel:
Sie haben für 70,-€ Pflanzen und für 70,-€ Schnittblumen bestellt. Hier entfallen nun die gesamten Versandkosten.
Sie bestellen für 15,-€ Schnittblumen und für 30,-€ Pflanzen? Auch kein Problem. Ihr Gesamtbestellwert liegt bei 45,-€. Sie können Ihre Bestellung bestätigen und unser System rechnet automatisch 20,-€ Transportkosten hinzu.
Lieferung von minderwertiger Qualität.
Sollte es mal passieren, dass Sie etwas reklamieren möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden (AGB VGB) eine E-Mail an info@planta-amenita.de mit folgenden Informationen:
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Bestelldatum
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Kundennummer
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Anzahl & Artikel
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Beschreibung vom Zustand der Ware
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Bilder
Um Fehlerquellen zu finden und in Zukunft zu vermeiden, brauchen wir diese Informationen. Natürlich auch um Ihre Reklamation schnellstmöglich zu bearbeiten.
Wir bitten Sie uns die Informationen vollständig mitzuteilen, damit wir den Vorgang sorgfältig bearbeiten können.
Kontakt
Wir helfen Ihnen gerne jederzeit weiter. Bei Fragen, Kritik und Anmerkungen. Bitte zweifeln Sie nicht und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Unsere Öffnungszeiten sind:
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Mo - Do : 08:00 - 18:00
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Fr - Sa: 08:00 - 13:00
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So & Feiertag: geschlossen
Dies können Sie auf verschiedene Art und Weise tun:
Telefonisch unter 03774 640756
Per Mail; Infos, Fragen und Anregungen an: info@planta-amenita.de
Social Media, wir bringen Sie direkt mit dem richtigen Ansprechpartner in Kontakt
Sie möchten uns besuchen? Gerne können wir einen Termin vereinbaren an dem Kaffee für Sie bereit steht.
Ihr Team Amenita
Das sagen unsere Partner…
„Die Qualität ist gut – aber das ist sowieso Voraussetzung. Mich begeistert das tolle Sortiment. Ich bekomme von heute auf morgen einfach alles, sogar super Ware aus der Mitte Hollands und kann obendrein noch bis 14 Uhr auf kurzfristige Aufträge reagieren. Die Ware wird sauber und akkurat verpackt – ein Stopfen, wie bei anderen Anbietern, ist hier Fehlanzeige. Alles in allem eine wirklich runde Sache. Man merkt, dass Menschen mit Gefühl für die Blume und mit Verstand am Werk sind.“
meint ANDREAS SCHEIBL, BLATTWERK
„Wir bestellen für den regelmäßigen Bedarf – und über alles hinweg bin ich von der Qualität wirklich begeistert. Für uns ist auch und speziell die getrocknete Ware eine absolute Überraschung. Auch hier tolle Qualität zum fairen Preis.“
meint SUSANNE ALLESCHER, Blumen Eisele
„Top Leistung auch bei Großaufträgen: Blumen bestellen bei Planta Amenità ist eine wunderbare und einfache Sache! Selbst bei Großaufträgen funktionierte die Order sowie die Auslieferung reibungslos. Spätestens nach Abschluss des Auftrages, wenn sich das Planta-Team nach der Lieferung und der Ware erkundigt weiß man das hinter dieser Firma ein Team steckt, das einen hohen Anspruch gegenüber Qualität, Fachwissen und Kundenzufriedenheit hat. Das Blumige Herz sitzt am rechten Fleck - ich freue mich schon meine nächsten Bestellungen bei Planta zu machen!“
meint BENEDIKT ALBERTER, FLORALDESIGN
„Bis 16Uhr bestellen und am nächsten Vormittag geliefert; tolle Auswahl, tolle Qualität und wirklich unwahrscheinlich frische Ware – der Shop macht beinahe süchtig 😊“ ...meint Gärtnerei Bauer!“
„Weil die Zukunft unserer Floristen das Wertvollste ist, kombinieren Tradition und Moderne.“
weiß BJÖRN ENZMANN, CEO Planta Amenità
„Hallo Herr Enzmann, Danke für Ihre liebe und positive Nachricht. Ihre Blumenlieferung ist heute auch schon da, super Rosen, tolle Qualität!!!!👍 Bin begeistert ! Jede Rose wunderschön!!! Wünsche Ihnen ein gutes Valentinsgeschäft!!! Liebe Grüße Susi Allescher“ …und wenig später: „Ich binde seit 7 Uhr früh Sträuße, Ihre Rosen sind jetzt dann alle weg! Bis jetzt toller Valentin, an Mittertag bestelle ich noch mutiger. Kunden sind lustig, und sehr zufrieden!“
die Meinung von SUSANNE ALLESCHER, Blumen Eisele
Unsere Vorteile
…weil Sie uns wichtig sind! Klicken Sie HIER , um zu erfahren, wie wir Ihnen das beweisen.
Sie haben Fragen zum Bestellvorgang?
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Samstags zwischen 8:00 und 13:00 Uhr.
03774 640756oder
info@planta-amenita.deWir sind seit 20.10.2016 Mitglied der Initiative "FairCommerce"
...und setzen uns so für einen fairen Wettbewerb und einen fairen Umgang im Handel ein. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de